Definición y concepto de
entrevista psicológica
La
entrevista es un instrumento para obtener información relacionada con algún objetivo
general o específico, desde una perspectiva teórica o práctica y desde un
ámbito de acción y disciplina que produce por sí mismo un tipo de información y
comunicación.
Información:
la información que busca el profesional de psicología está relacionada con el
rol profesional de su disciplina que ejerce en el momento que está utilizando
este instrumento de evaluación y obtención de información. El fin u objetivo
que persigue con la entrevista estará definido a su vez por el ámbito laboral,
jurídico, clínico, educativo, industrial, que a su vez definirá el objetivo al
que va dirigida la entrevista ya sea para diagnosticar, o como parte de los
instrumentos de diagnóstico, para asesorar, para seleccionar, o con fines
terapéuticos.
La
entrevista se definió a partir de la necesidad de encuadrarla como técnica de
evaluación, en ese sentido es clásica la definición de Bingham y Moore (1924): "La
entrevista es una conversación con un propósito”.
Podemos
definir la entrevista psicológica como: "La entrevista psicológica es una
técnica de evaluación que utiliza la comunicación verbal, escrita y gestual para
obtener información, analizarla e interpretarla con fines de asesoramiento,
diagnóstico y terapéuticos. En la entrevista se establece una relación directa
y asimétrica con los clientes y se establecen unos objetivos que se pueden comunicar
o no comunicar al cliente y que pueden ser parecidos o diferentes a los que
consulta el cliente. La entrevista se desarrolla dentro de un marco determinado
por el rol de
psicólogo y
paciente-cliente” (M. Vidal, 2011 en
La entrevista
psicológica en la infancia).
En cuanto
al concepto de entrevista como método o técnica de evaluación o de tratamiento
psicológico debemos destacar los siguientes criterios para considerarla
entrevista psicológica:
1.- Relación
asimétrica y diferentes roles: Entrevistador-Entrevistado: Psicólogo/paciente.
El
entrevistador puede ser una persona o varias y el entrevistado una o varias
personas a la vez o en diferentes ocasiones dentro de un contexto marcado por
unas pautas que establecen los entrevistadores.
2.-
Comunicación verbal y gestual de la que se obtiene información para ser
evaluada.
La
información verbal y gestual es evaluada para realizar el diagnóstico,
asesoramiento o intervención psicológica
3.-
Objetivos que conducen la entrevista
Los
objetivos los propone el psicólogo y pueden o no coincidir con los del
cliente-paciente, y puede comunicarlos o no al paciente-cliente según considere
adecuado para obtener información
4.- El
objetivo último de la entrevista psicológica es obtener información para la
toma de decisiones y proponer una posible solución a la consulta por parte del
paciente.